SERVICE SUPPORT
售后服务
完美的售后服务体系
公司在全国设立15个服务中心，能快速的进行服务。公司总部设有机动售后服务工程师，对区域机进行快速补充、增援。
客户培训
巨浪针对客户培训分为两部分：客户现场培训及巨浪总部培训，根据客户需求，提供高品质、客户定制的培训。
专业的售后服务团队
巨浪拥有一只专业的售后服务团队，他们具有丰富的生产、安装、调试经验。
定期维护、回访
巨浪可根据客户需求进行定期设备维护、检测，以确保客户及时掌握设备的运行情况。公司营销中心会安排专人对客户处的设备使用情况定期进行回访。
快速响应机制
客户使用手机微信扫描机床维修码快速完成故障保修，保修电话后2小时内予以响应，在24小时内提供同等质量、性能的备件(特殊配件除外)，确保其设备的正常运行。
